确定自己的经济收入状况实属无力一次性偿还高额债务，且自身每个月有稳定收入，可以保证协议后的每月还款。

当我们信用卡逾期之后，第一时间给发卡行致电，通话开始先说明自己最近遇到的问题，或者阐述逾期无力偿还的客观原因，说清楚不是故意不还，而是确实无能为力，请求客服的谅解，做好备注并登记。

协商当中，必须表明自己有强烈的还款意愿。让客服看到你的诚意，并且 通过计算自己的收入水平，说明自己未来的还款计划。

个性化分期和停息挂账在本质上就不一样。停息挂账是用户在无法还款的情况下，申请停止利息和违约金的增长。发卡行对该贷款余额不再做计息处理，用户在协约的规定时间内按时还上所欠款数的情况。而个性化分期指的是申请者因特殊请款不能按规定还款，经银行协商以后签订一个分期还款计划。

停息挂账是向银行申请当前欠款总额停息，一般银行同意后会在征信报告显示呆账状态。个性化分期也是大家所说的二次分期，只不过个性化分期一般都是有还款能力的人群。个性化分期已经逾期且还有还款意愿的用户，在用户没有一次性还清能力的情况下，可以申请个性化分期。

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