停息挂账指的是借款人因故不能按期归还贷款本息，经过协商后银行暂停按期计息，并将所欠贷款留后处理。

首先，拨打持卡银行的客服热线，根据实际情况阐述未能及时还款的原因。

接着，签订个性化还款协议，如果银行认可用户的申请理由，用户就可以按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》同银行签订个性化还款协议。

最后，选择合适的还款计划。包括：剩下欠款打算怎么还、多久还完(最长不得超过5年)每一期还多少等等。

逾期了可以停息挂账吗?

逾期了，系统不会主动给用户停息挂账，用户必须向、申请协商还款，协商成功就有一定的几率能停息挂账。另外，协商失败的话，大部分时候用户都必须一次性还清逾期的欠款。由于用户还款能力不足，一次性还清欠款对于用户来说很难达成。

因此，在申请协商还款时，如果不能停息挂账，也可以申请分期还款，这样可以降低还款压力，让用户能够还清逾期的欠款。

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